Juridisk information

Integritetspolicy

Så samlar vi in, använder och skyddar personuppgifter. Senast uppdaterad 25 augusti 2026.

1. Personuppgiftsansvarig

Klienta är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Fullständiga företagsuppgifter lämnas på begäran.

Frågor om dataskydd besvaras på joel@growisekonsult.com.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter i fyra sammanhang.

Besökare på klienta.se

När du fyller i ett formulär eller bokar ett möte samlar vi in namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och det du själv skriver i meddelandefältet. Vi samlar också in teknisk information om besöket, som IP-adress, webbläsartyp, vilka sidor du besökt och varifrån du kom.

Kunder och kontaktpersoner

För kunder behandlar vi kontaktuppgifter till företrädare, avtalsuppgifter, faktureringsuppgifter och korrespondens.

Kundförfrågningar som vi genererar åt kunder

När vi driver annonskampanjer åt en kund samlas kontaktuppgifter in från personer som själva anmäler intresse, exempelvis namn, telefonnummer, e-postadress, ort och uppgifter om det uppdrag de vill ha utfört. I den behandlingen är vår kund personuppgiftsansvarig och Klienta agerar personuppgiftsbiträde enligt skriftligt biträdesavtal.

Data från annonsplattformar

Vi hämtar statistik och kontoinformation från annonsplattformar som Meta och Google via deras officiella programmeringsgränssnitt. Den datan är i huvudsak aggregerad annonsstatistik och innehåller normalt inga personuppgifter om enskilda användare på plattformarna.

3. Vår applikation hos Meta

Klienta använder en egen applikation registrerad hos Meta Platforms för att administrera annonskonton och hämta annonsstatistik åt kunder via Meta Marketing API. Applikationen används enbart internt av Klienta.

Applikationen erbjuder ingen inloggning för allmänheten och hämtar inga personuppgifter från Facebook- eller Instagram-användares profiler. Åtkomsten begränsas till de annonskonton som en kund uttryckligen har delat med oss, och används endast för att skapa, granska och optimera annonser samt läsa resultatstatistik för dessa konton. Åtkomsten återkallas när uppdraget avslutas.

4. Ändamål och rättslig grund

ÄndamålRättslig grund
Besvara förfrågningar och boka mötenBerättigat intresse av att svara den som kontaktar oss
Leverera avtalade tjänster till kunderFullgörande av avtal
Fakturering och bokföringRättslig förpliktelse enligt bokföringslagen
Analys och förbättring av webbplatsenSamtycke via cookiebanner
Marknadsföring och annonseringSamtycke eller berättigat intresse

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar dem med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, bland annat webbhotell och driftleverantör, system för kundhantering och e-post, annonsplattformar samt bokförings- och faktureringssystem. Kundförfrågningar som genereras i en kampanj lämnas till den kund uppdraget avser.

Vissa leverantörer behandlar uppgifter utanför EU och EES. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler.

6. Hur länge vi sparar uppgifter

Förfrågningar från webbplatsen sparas i upp till 24 månader efter senaste kontakt. Kunduppgifter sparas under avtalstiden och 24 månader därefter. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Uppgifter som vi behandlar för en kunds räkning raderas eller återlämnas när uppdraget avslutas, enligt biträdesavtalet.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering, begränsning av behandlingen och dataportabilitet. Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke.

Kontakta oss på joel@growisekonsult.com så besvarar vi din begäran inom en månad. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

8. Begära radering av dina uppgifter

Vill du att vi raderar de uppgifter vi har om dig, skicka ett mejl till joel@growisekonsult.com med ämnesraden Radering av personuppgifter. Ange namn, e-postadress och telefonnummer så att vi kan hitta uppgifterna. Vi bekräftar mottagandet och genomför raderingen inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi enligt lag måste behålla, exempelvis bokföringsunderlag.

Gäller din begäran uppgifter som samlats in via en annons för en av våra kunder, vidarebefordrar vi begäran till den kunden och raderar vår egen kopia.

9. Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera, samt analys- och marknadsföringscookies som bara sätts om du samtycker. Analyscookies visar hur webbplatsen används. Marknadsföringscookies, exempelvis Metapixeln, gör att vi kan mäta resultatet av våra annonser och visa relevanta annonser. Du kan ändra ditt val när som helst i webbläsarens inställningar.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy när vår verksamhet eller lagstiftningen förändras. Aktuell version publiceras alltid på den här sidan med datum för senaste ändring.